работаем как часы, именно в ваш primetime
 
Promotime

Добро пожаловать в PROMO TIME!

Мы рады Вам предложить комплекс услуг по подготовке и проведению BTL-проектов различной сложности. Реализовываем проекты в Кемерово, по всему Кузбассу и по всей Сибири. 
Наша сила - наша сплоченная команда, команда единомышленников, профессионалов, очень энергичных, ответственных людей, желающих сделать в своей жизни многое. И мы всегда готовы к диалогу с клиентами и партнерами!

 
  Consumer Promotion  
  Trade Promotion  
  Event Marketing  
  Direct Marketing  
  Marketing Research  
 

Услуги - Trade Promorion - Mystery shopper

 
 
   
 

Таинственный покупатель - очень эффективное направление Trade Promotion.

«Таинственный Покупатель» (Mystery Shopping) - метод маркетинговых исследований, направленный на оценку качества предоставления товара или услуги, осуществляемый специально обученными агентами («таинственными покупателями»).

Сотрудники нашей компании под видом обычных покупателей и клиентов посетят ваш офис, магазин, банк  и в соответствии с вашими требованиями и разработанной анкетой, проверят и оценят работу вашего персонала, благодаря этому Вы получите информацию из первых рук - увидите свой персонал глазами клиентов.  Результат данной работы позволит Вам иметь понимание, что и как происходит в Вашей компании в отсутствии руководителей, как соблюдаются стандарты качества обслуживания, насколько они соответствуют потребностям клиентов, насколько ваши сотрудники компетентны и выполняют все требования  и можете выявить основные проблемные участки в этой области.
Для максимальной эффективности и наглядности данной методики в ходе проверки мы можем использовать специальное оборудование ( диктофоны и скрытые камеры), что позволит Вам  увидеть или услышать, как работают ваши постоянные и новые сотрудники, убедиться в их компетентности и выполнении требований, соблюдении качества обслуживания.

Услуги:

  • Разработаем для вас предложение с учетом особенностей вашей компании
  • Проведем проверку с использованием аудио и видеозаписи  (что будет максимально эффективно и наглядно)
  • Предоставим отчет о проведенных проверках в режиме реального времени.

 

 
 
© 2010-2017 PROMOTIME
Разработка и поддержка сайта SilverHost.ru

Телефон: +7 3842 58-08-69
Электронная почта: go-kemerovo@mail.ru